日期:2017-11-15(原创文章,禁止转载)
市民收到莫名感谢点播业务的短信
“三普”手机发信上网“全自动”
近日,消费者高先生向记者反映,他的“三普”牌手机总是自动发短信、上网,并产生了费用,他已经将其拿到售成年人癫痫病如何治疗后修理好几次,售后总是说升级后就能恢复正常,但升级了几次之后,手机的“全自动”问题依然存在。
高先生说,他是在2011年7月花799元购买的三普OK555手机,这部手机平时使用的频率不高,就是偶尔接一接儿女打来的电话。以前,高先生每月也就用一二十元电话费,用了这部手机以后,每成人癫痫病个月得30元左右。
201生却从来没有发送过这样的信息,通过手机上网而产生的点播服老人得了癫痫病怎么回事务,也不是他本人操作的。运营商建议帮他将梦网关闭,可关闭梦网后,手机自动发送短信的情况依然存在。
高高先生“修好了”。高先生将手机拿回后,还没等回到家里,就又收到了一条感谢他点播业务的信息。
高先生又将手机拿到了手机销售商那里,销售商称要把手机送到哈尔滨将软件进行升级。手机是女性癫痫病的常规治疗方法于2011年年末送去升级的,到了2012年2月12日,高先生将手机取回来,发现手机自动发短信、上网的问题依然没有解决。
之后,高先生多次与售后工作人员沟通,工作人员表示要将手机返厂修理,可2个多月过去了,高先生的手机经过几次修理仍然没有恢复正常。
3月22日,记者与“三普”手机售后取得联系,工作人员说要检查一下手机“串码”再与记者联系,截至记者发稿时,“三普”手机售后也没有给记者一个答复。
文/维权记者 刘甘生
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