日期:2017-11-28(原创文章,禁止转载)
几千元买的电视只是“半成品”,想安装还得花钱买挂架
“三洋”收取挂架费让消费者不满
前几天,市民李女士购买了一台三洋品牌的液晶电视,售后人员来安装时收了她120元的挂架费,李女士觉得这钱她花得有些冤,因为电视和挂架属于一个整体,不应该分开卖。
李女士说,前些天,她在让胡路某商场看中了一款三洋品牌的液晶电视,随即,她用3799元将其买了下来。
工人上门安装时癫痫怎么治疗告诉她,电视只有一个座架,如果想挂在墙上癫痫病的急救,需要购买挂架,43英寸的电视,挂架费为120元。
虽然李女士很不情愿,但最终还是交了这份儿钱。
日前,记者来到李女士购买电视的商场。在三洋柜台,记者从销售人员那里癫痫医院获知,电视的座架是赠送的,挂架售后会另行收费,价格为80元。随后,记者又走访了夏普、海信、康佳等几个品牌,这几个品牌也都有二次收费的情况,有的收取安装费,有的收取挂架费,其中,夏普的挂架费高达300元。
在走访过程中,海信的销售人员向记者透露,以前不收安装费,但电视价格高,座架、挂架等也花钱,其实顾客消费的钱都一样。
李女士向记者反映,工人收了120元的挂架费,而三洋销售人员却说安装挂架只需80元。这到底是怎么回事呢?随后,记者拨通了三洋售云南癫痫医院后电话,对方说,43英寸的电视挂架费确实是120元,她也不清楚为何销售人员说成80元。
据记者了解,《黑龙江省液晶及等离子电视机商品消费争议解决办法》明确规定,消费者购买液晶及等离子电视机时,对座架和壁挂架可任选其一,经营者不得另行计价;如果消费者对座架和壁挂架都想要,销售者可对其中之一另计价款。
维权记者 范红敏
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