日期:2018-3-30(原创文章,禁止转载)
城市快报记者程婷 最近半个月,一些市民通过本报新闻热线、微博、微信反映,称自己的快递明明已经运到家门口附近的营业点,但货却一直没送上门。据记者了解,涉及投诉的申通营业点均为加盟网点,这些网点因与申通公司在合作上出现纠纷所以才罢工,近日,申通各营业点已经恢复正常运营,不过加盟点则变成了直营店。
反映 申通不派件涉及三个区
4月初,河北工业大学学生小祖向本报反映,3月底,他在淘宝上购买了几本书,卖家发的是申通快递,物流跟踪显示,他买的书已经于3月28日送达学校门口的申通北辰双口营业点,但他等了3天仍然无人送件,于是小祖直接去了营业点,但发现营业点的大门紧闭。附近的人告诉我,这个营业点不干了。
北京癫痫哪个医院治疗好遇到同样问题的还有河东区、空港经济区的市民。在空港经济区工作的兰先生表示,自己的快件是4月11日送达申通空港营业点的,但过去四五天也没有人送件。另外,我的一位女同事通过申通快递户口本办独生子女证,结果现在也没拿到,急得直哭。
走访 网点于近期恢复营业
昨日,记者前往市民反映的三个申通营业点,发现三个营业点都恢复了营业。在河东区泰兴路与常州道交口,记者在附近居民的带领下,才找到原申通泰兴路营业点,但营业点已空无一人,申通快递的招牌被丢弃在地上。一位居民说申通泰兴路营业点搬到了离这不远的小区里。记者找到新的申通泰兴路营业点,看到四个配送师傅正在忙着往车上装快递,一位工作人员说:前段时间,营业点确实出了问题,但是现在已解决,前天就恢复了派件。此后,记者又先后去了空港经济区营业点和北辰双口营业点。我们是昨天癫痫的护理方法都有哪些恢复派送的。申通空港经济区派送员说。我们是在4月7日恢复派送的。申通北辰双口营业点工作人员说。
变化 加盟点变身直营店
为何近半个月,申通的一些营业上海癫痫病医院点会瘫痪呢?据了解,申通的营业点很多是加盟点,他们与申通天津公司签订了加盟合同,并且要缴纳一定的加盟费用。最近一段时间,申通对加盟点的政策频繁调整,应该是加盟点与申通天津公司未达成一致,从而发生了加盟点关门不派送的事件。申通北辰营业点的一位工作人员表示。
而申通河东泰兴路新营业点的工作人员称:之前的加盟点确实不干了,我们是申通天津公司设立的直营店,不是加盟点,跟原来的营业点不是同一家。
申通北辰双口营业点的工作人员则说:我们现失神性癫痫如何治疗在是申通直营店,以后不会出现不及时派件的问题了。