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游客来津不吝点赞天津旅游业首次进入前三

日期:2018-3-28(原创文章,禁止转载)

每日新报记者 郑东红 据国家旅游局第一季度全国旅游城市游客满意度调查报告显示,在被调查统计的全国60个样本城市中,按照游客满意度综合排名,天津名列第三,也是首次进入前三。

全国旅游城市游客满意度调查,包括城市面貌、环境因素、目的地基础设施建设、公共服务、旅游产品性价比等各方面。不仅是游客注重的旅游品质问题,如旅游服务、旅游价格等因素,甚至如主客文明等也成为游客满意度的衡量标准。

据了解,60个样本城市是在全国600个城市中间优选出来的,进入前十名已是难能可贵。此次评选中第一名为重庆,第二名为烟台。近年治疗癫痫病的新方法来,天津游客数量增多、游客结构调整,特别是自驾游的游客越来越多,不仅给景区人流量和餐饮、交通等方面带来不小压力,也考验着旅游市场的综合治理能力。

旅行社服务和景点的满意度在提升。对于旅游景区、旅行社、旅游购物等第一季度重点整治的领域,游客满意度同比提升明显。国家旅游局第一季度游客满意度调查报告指出,第一季度游客满意度最大的特点是,凡是旅游行政主管部门重点关注、强化监管、查处整治的领域,凡是目的地党委、政府切实重视和管理水平较高的地区,游客满意度水平普遍较高。无论是团队旅游服务、旅癫痫能否彻底治愈游投诉处理、传统的旅游六要素涉及的行业,还是排名靠前的境内城市均是如此。调查报告还显示,旅游主管部门只要敢于为游客发声,工作蛮拼的,市场就会有信心,游客就会及时点赞。

报告指出,第一季度是旅游淡季,元旦、春节等节假日相对集中,游客满意度通常较癫痫彻底痊愈低,但随着旅游行政主管部门监管和整治力度的加强,入境、团队等游客满意度上升明显,保持了依法治旅以来稳中有升的态势。

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