日期：2016-7-13（原创文章,禁止转载）
电话营销的目的就是为了接近客户，不断跟踪客户，进而促使交易的达成，那末，电话营销员如何接近客户?本文就介绍了，接近客户的5大电话营销技能如何预防癫痫病发作，以供参考。
接近客户技能1：准备的技能
打电话前，您必须先准备妥以下讯息：
*潜伏客户的姓名职称;
*企业名称及营业性质;
*想好打电话给潜伏客户的理由;
*准备好要说的内容
*想好潜伏客户可能会提出的问题;
*想好如何应付客户的谢绝。
以上各点最好能将重点写在便笺纸上。
接近客户技能2：电话接通后的技能
接下来，我们来看看电话接通后的技能。一般而言，第一个接听电话的是总机，您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜伏客户的名称;接下来接听电话的是秘书，秘书多半负有一项任务拒绝老板们认为不必要的电话，因此，您必须简短地介绍自己，要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要，记住不要说太多。
接近客户技能3：引发兴趣的技能
当潜伏客户接上电话时安徽治疗癫痫医院排名，您简短、有礼貌的介绍自己后，应在最短的时间，引发潜伏客户的兴趣。
接近客户技能4：诉说电话造访理由的技能
根据您对潜伏客户事前的准备资料，对不同的潜伏客户应当有不同的理由。记住，如果您打电话的目的是要和潜伏客户约时间会面，千万不要用电话谈论太多有关销售的内容癫痫病起因。
接近客户技能5：结束电话的技能
电话不适合销售、说明任何复杂的产品，您没法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无见面三分情的基础，很容易遭到谢绝。因此您必须更有效地应用结束电话的技能，到达您的目的后立刻结束电话的交谈。
