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公司兵团作战助经营发力0

日期:2017-12-6(原创文章,禁止转载)

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区域客户分析会

  公司注重集体合力的发挥,在机关深入现场帮扶经营、机关基层合力开发客户、微信群合力解决经营管理难题等方面下功夫、做文章,实现了“兵团作战”的良好状态。

  “岗位突击队”一线发力。8月20日,公司“满赠”活动开展的第一天,公司业务运作部岗位人员在领导班子的带领下,兵分两路深入加油站现场开展帮扶、指导工作。机关基层一起开展现场服务,默契配合向顾客宣讲营销政策,共同出谋划策设计堆头,通力合作绘制POP海报……忙得热火朝天、不亦乐乎,团队配合力在现场得以充分发挥,当日减少油品毛利损失5000元左右,活动成效明显。这只是公司机关现场帮扶的一个小小侧影,自6月份以来,周末下站帮扶已成为公司业务部门的保留节目。每一武汉哪里可以看癫痫项新的营销政策出台后,岗位人员便自发深入现场对员工和顾客进行双重宣讲,确保了政策的理解不跑偏、执行不走样、效果不打折。

  “客户开发团”前线发力。机关扮演好了客户开发的最佳后卫角色,根据经营需求制作了统一的客户分析模板,岗位人引起癫痫的原因员深入一线与加油站共同开展周边客户摸查,掌握第一手信息,建立起了站级客户分析模板,根据癫痫怎么治疗不同加油站的不同情况,通过对标分析,给予不同的营销政策支持,全力保障加油站突击上量。加油站成为客户开发主力军,根据机关提供的客户分析浙江治疗癫痫最好医院模板,逐项开展客户普查,绘制客户分布图,按照潜在客户、流失客户、竞争对手客户等分类标注,锁定目标,摘牌开发,8月份公司新增客户293个,挽回流失客户106 个,挽回销量 23.76吨。支部小团队成为客户开发主攻手,召开区域客户分析会,组织加油站互相分享客户开发经验,发挥小团队成员在客户开发方面的综合优势,分担加油站开发难题,合力破解开发瓶颈,对大型机构客户进行重点攻关,8月份新增大型机构客户12个,带来销量11.4吨。

  “创客群”集体发力。“加油卡芯片卡到卡槽内无法取出,哪位同事有解决办法?”4站员工刘学岩一条信息发到群内,立马引来了同事们的出谋划策,几分钟后问题顺利解决。“创客群”的作用可见一斑,但又绝对不限于此。该群因创新工作而建立,最初只有几十人,目前群内员工已达269人,占员工总数的90%以上,是公司最大的思想交流、学习分享的平台。每晚8:00是固定的创新论坛时间,在集中的时间段内,大家围绕既定的话题,在群里提问题、找思路、想点子、谋改善,头脑风暴、火花碰撞、奇思妙想,每一位同事都成为了公司决策的参与者,成为了公司真正的主人。目前,“创客群”已组织论坛55期,提出涉及公司发展方方面面的创新209项,已有36项实现了落地推广,实现了全员的集体发力。(赵 培)

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